Pacienţii Spitalului Județean Suceava şi aparţinătorii acestora au la dispoziție numărul de telefon gratuit 0230.206.800 pentru a reclama aspecte legate de calitatea serviciilor medicale.
Managerul VASILE RÎMBU a declarat că măsura a fost adoptată “pentru a putea fi recepţionate în timp real” nemulţumirile cetățenilor.
El a spus că telefonul este instalat la recepţia de la intrarea în spital, iar ofiţerii de serviciu răspund apelurilor în intervalul orar 8 – 20, după această oră sesizările fiind înregistrate.
RÎMBU a menționat că veridicitatea criticilor va fi apoi verificată de conducerea spitalului, inclusiv de medicii – șefi de secții.