Delgaz Grid solicită consumatorilor de gaz şi electricitate din județul Suceava să permită accesul echipelor MSC Operaţional pentru citirea contoarelor.
În cazul consumatorilor casnici, citirea contoarelor se face o dată la 3 luni şi este obligatorie şi pentru consumatorii care au optat pentru sistemul de autocitire.
Angajaţii MSC Operaţional pot fi recunoscuţi după brandul EPlus care se regăseşte pe legitimaţiile de serviciu, precum şi pe îmbrăcămintea pe care aceştia o poartă în timpul programului de lucru.
În cazul în care consumatorii nu sunt acasă în ziua anunţată pentru citirea contoarelor, această operaţiune este reprogramată pentru o altă dată, ce va fi adusă la cunoştinţa acestora.
Orice sesizări sau reclamații referitoare la neconformităţi în modul de prezentare a persoanelor care se ocupă de citirea contoarelor pot fi sesizate la numerele de telefon Delgaz Grid – 0800.800.900 și 0800.800.366 pentru a evita interacţiunea cu falşi cititori.
