Clienții Delgaz Grid din județul Suceava care doresc să sesizeze avarii în sistemul de distribuție al energiei electrice au la dispoziție o alternativă în mediul online.
Ei pot accesa siteul delgaz.ro, secțiunea energie electrică/ rețeaua de distribuție a energie electrice/ anunță deranjamente, unde după întroducerea datelor privind localizarea deranjamentului, la final ei vor primi un număr de înregistrare a sesizării.
Această procedură online are o durată de aproximativ 1 minut și reprezintă o alternativă la Call Centerul Delgaz Grid, ce poate fi apelat la numărul de telefon 0800.800.929.
De asemenea, în secțiunea energie electrică/ informații utile/ întreruperi programate pot fi obținute informații legate de lucrările dintr-o localitate, străzile pe care se desfășoară aceste intervenții și intervalul orar estimat pentru finalizarea lor.
Totodată, consumatorii se pot abona pentru primirea informațiilor pe e-mail despre întreruperile de energie ce îi pot afecta.