In decursul anului 2016 Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor Suceava a desfasurat 3.708 actiuni de control, actiuni desfasurate conform celor 26 de tematici nationale, 24 tematici proprii si cercetare reclamatii.

Dintre aceste actiuni de control, 2.014 s-au desfasurat pe segmentul de produse alimentare, 836 pe produse nelimentare, 488 pe servicii alimentare (alimentatie publica), 331pe servicii nealimentare, 39 pe servicii financiare.

In urma acestor actiuni de control s-au aplicat 1.298 amenzi in cuantum de 1.827.390  lei si 796 avertismente,totodata oprindu-se definitiv de la comercializare marfuri in valoare de 16.594 lei.

Au fost inregistrate un numar de 1.629 reclamatii, din care 152 pe segmentul produse alimentare, 503 pe segmentul produse nealimentare, 66 servicii alimentare (alimentatie publica), 868 servicii nealimentare si 45 pe segmentul produse si servicii financiare.

Dintre acestea, 904 au fost solutionate pozitiv ca intemeiate, 498 neintemeiate, 13 retrase de petent, 139 redirectionate (in afara ariei de competenta legala sau teritoriala), 75 inchise ca nesolutionabile, valoarea despagubirilor catre consumator, in urma cercetarii reclamatiilor, ridicandu-se la 174.926 lei.

In ceea ce priveste tematicile, se poate evidentia tematica referitoare la produsele specifice sarbatorilor atat pascale cat si cele de iarna (dulciuri,produse de patiserie).

S-au efectuat cu aceste ocazii 110 actiuni de control, aplicandu-se 35 de amenzi, in cuantum de 55.000 lei si 25 avertismente.

Totodata legat de sarbatori s-au desfasurat si alte tematici, cum ar fi comercializarea jucariilor, comercializare produselor lactate, comercializarea carnii, comercializarea ghirlandelor si ornamentelor luminoase, comercializarea lumanarilor de decor.

Cumulat la aceste tematici s-au desfasurat 117 actiuni de control, aplicandu-se 42 amenzi in valoare de 113.000 lei si 15 avertismente, oprindu-se de la comercializare produse in valoare de 2316 lei.